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Toutes nos best practices pour réussir vos entretiens de mi-année
What are the benefits of the six-monthly interviews for your employees and managers?
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L’entretien de mi-année reste sous-estimé quand il n’est pas tout simplement éludé au seul profit de son grand frère, l’entretien annuel d'évaluation.
Pourtant, l'entretien de mi-année est un jalon crucial dans le suivi des collaborateurs, qui sont d'ailleurs en demande d'échanges plus réguliers ! Pour les RH, il permet de mieux comprendre les besoins des collaborateurs à mi-parcours. Ces derniers peuvent y remonter les différents pain points rencontrés tandis que les managers peuvent y faire le point avec les collaborateurs sur leurs objectifs et réalisations en cours. Et la marge de manœuvre est gigantesque vu que seuls 14% des employés considèrent leurs évaluations inspirantes, selon une récente enquête Gallup. Mais comment réussir cet entretien d'évaluation ? Comment faire passer un entretien semestriel ?
For HR, this interview allows them tosupport employees so that they can more easily meet their objectives before the end of the year.
But to achieve this, communication and training will be key.
The mid-year interview is no exception to the golden rule of appraisal interviews: to be successful, it must be properly prepared in advance.
Hence, the importance for HR to communicate on the importance and benefits of such an interview in order to raise awareness. The mid-year interview allows :
In addition, HR needs to plan these interviews in consultation with managers, so that employees have a reasonable amount of time to prepare for their interview.
During a six-monthly interview campaign, it is also up to HR professionals to make managers aware of the importance of structured and regular feedback.
Cette mission de garantir la tenue d’entretiens semestriels s’inscrit dans le cadre, bien plus large, de former les managers à l’art de donner du feedback constructif. En effet, donner comme recevoir du feedback peut être une compétence difficile à maîtriser, surtout pour les managers avec un profil junior. Autrement dit, il s’agit de savoir partager un feedback ultra-contextualisé, faisant la part belle aux faits et non aux émotions.
Une fois la campagne d’entretien de mi-année terminée, les RH ont un autre rôle à jouer : exploiter les données RH (People Analytics) et mettre en place des actions pour répondre aux besoins des collaborateurs, par exemple via des plans de formation. Les People Analytics servent à améliorer et crédibiliser les décisions RH.
"With reports by region and by team, we can analyse the results of campaigns. This data, shared with our teams, allows us to adjust our priorities."
- Sandrine Meunier, Chief People Officer, AirCall
The success of a mid-year interview also lies in the manager's ability to ask the right questions of the employee, without monopolising the floor, while suggesting solutions that can be activated to improve productivity in the future.
Pour le manager, l’entretien de mi-année constitue une véritable opportunité d’évaluer les progrès des collaborateurs de son équipe sur une période plus rapprochée que l’entretien annuel. Offrant un cadre plus serein que l’entretien annuel, l’entretien de mi-année se prête davantage à un feedback correctif et permet de rediriger l’énergie des collaborateurs. Les insights délivrés côté manager doivent permettre aux collaborateurs d’atteindre voire de dépasser plus aisément leurs objectifs.
So, there is no secret: for the meeting to be successful, the manager must prepare the individual interview.
There are six key points to check:
Taking time to reflect on the performance of employees and their opportunities to grow is essential. It will be necessary to assess how well the employee has met or exceeded expectations. To do this, it is useful to :
This is also a time to think about activating feedback based on the difficulties they may have encountered.
The mid-year review can be stressful for the employee, so everything that is discussed during the review should already be known to the employee, otherwise the trust and dynamics of the exchange will be damaged. The relationship with the teams should be an ongoing conversation, so that the employees always know where they stand (results, individual impact on the company's success, behaviour).
Celles-ci doivent permettre de remonter les irritants auxquels les collaborateurs sont confrontés et leurs besoins (ressources, soutien, formation…). Ces questions peuvent aussi servir à creuser certaines réponses formulées par le collaborateur lors de son auto-évaluation ou points d’actualité (exemplairement l’atteinte des objectifs en télétravail).
The reasonableness will depend on the employee's profile and whether or not he or she has encountered difficulties in the past period. The more relaxed framework of the half-yearly interview may encourage employees to set more ambitious objectives themselves than they would normally do.
En tant que manager, il faudra nourrir une conversation dépassionnée de manière à encourager les collaborateurs à être les plus transparents possible quant à leurs progrès, analyser leur performance et fixer des objectifs. Dans la mesure où l’essentiel de la conversation sera porté par le collaborateur lui-même, respectez les silences et ne meublez pas inutilement. Laisser le collaborateur dérouler ce qu’il réussit le mieux et ce qu’il devrait améliorer. Son sentiment de reconnaissance n'en sera qu'augmenté.
Keep in mind the potential of each of your employees and share it, especially as some may not be aware of it. Stay collaborative and encouraging: co-construct solutions for your employee.
Ne perdez pas de vue que, parmi les principales raisons qui poussent un collaborateur à partir, figure notamment des opportunités figées d’avancement de carrière selon une étude Glassdoor. Une raison supplémentaire de ne pas négliger l’entretien semestriel et sa visée transformative à long terme.
The mid-year interview is a conversation in which the employee is the hero.
Si 96% des employés affirment que recevoir un feedback régulier est une bonne chose, 35% disent devoir attendre encore plus de 3 mois pour avoir un vrai feedback de la part de leur manager, selon l’étude State of Employee Engagement par Officevibe. Pour le collaborateur c’est l’occasion de connaître rapidement ce que pense votre manager des efforts fournis et d’avoir connaissance de vos points forts et de vos axes d’amélioration pour ensuite gagner en valeur au sein de l’entreprise, le tout avant la fin de l’année.
Develop your critical thinking skills and be true to yourself (not too soft, not too hard) especially as you will then have 6 months to improve your results. Collect evidence of your effectiveness and be prepared to give specific examples, especially if you feel that your efforts have not been fairly recognised so far.
You can also ask yourself these questions:
Préparez-vous à démontrer en quoi l’acquisition de ces nouvelles connaissances bénéficieront à votre évolution professionnelle (mobilité interne en entreprise) et vous permettront de contribuer davantage au succès de l’entreprise.
Vous l’aurez compris un entretien de mi-année mené dans les règles de l’art - autrement dit qui se focalise sur un feedback constructif tourné vers l’avenir - constitue un formidable levier de performance et d’engagement. La clé c’est de se focaliser sur les victoires, les axes d’amélioration et comment l’individu souhaite grandir. A charge pour le manager comme les RH de proposer une formation adéquate pour favoriser la montée en compétences de l’ensemble des collaborateurs.
Comment booster la performance de vos collaborateurs grâce à l’entretien semestriel ? On vous dit tout dans ce guide sur l'entretien de mi-année !
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